Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1Соглашение заключается между вами и командой FACEIT VISION, которая разрабатывает и поддерживает Сервис. Дальше в тексте мы называем её Администрацией.

1.2Сервис это расширение FACEIT VISION для браузера, сайт faceitvision.net, наш API и 2D-реплей матчей.

1.3Соглашение считается принятым с момента, когда вы установили расширение или начали пользоваться сайтом. Для подписки PLUS акцептом этой оферты является оплата.

1.4Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Сервисом. Действующая редакция опубликована на faceitvision.net/terms.

2. Что делает Сервис

2.1Расширение работает в браузере поверх страниц FACEIT и показывает то, что FACEIT уже отдаёт вашему браузеру: уровни и ELO, статистику соперников в лобби, прогноз выбора карты, заметки об игроках, 2D-реплей завершённого матча.

2.2Часть функций считается на наших серверах: разбор демо в 2D-реплей, статистика лобби, прогноз карты, бейджи и косметика PLUS.

3. Независимость от FACEIT

3.1FACEIT VISION это независимый проект. Мы не связаны с FACEIT Ltd., не действуем от её имени, не одобрены и не спонсируются ею. FACEIT это товарный знак FACEIT Ltd.

3.2Пользуясь Сервисом, вы остаётесь связаны правилами FACEIT. FACEIT может изменить свой сайт или API, из-за чего часть функций перестанет работать, пока мы их не починим.

4. Кто может пользоваться Сервисом

4.1Сервис не предназначен для детей младше 16 лет.

4.2Оплачивать PLUS может лицо от 18 лет либо младше, с согласия законного представителя.

5. Аккаунт

5.1Большинству функций аккаунт не нужен. Вход через FACEIT Connect нужен для бейджей, синхронизации настроек и заметок между браузерами и для подписки PLUS.

5.2При входе мы получаем от FACEIT ваш идентификатор, ник и ссылку на аватар. Пароль вы вводите на стороне FACEIT, мы его не видим и не храним.

5.3Вы отвечаете за доступ к своему аккаунту FACEIT и к браузеру, в котором выполнен вход.

5.4Выйти можно в разделе «Аккаунт» расширения. Чтобы удалить аккаунт и связанные с ним данные, напишите на ext@faceitvision.net.

6. Правила использования

6.1Пользуясь Сервисом, вы обязуетесь не делать следующего:

• перепродавать и передавать другим людям доступ к PLUS;
• разбирать Сервис на части: декомпилировать, дизассемблировать, копировать его код и ресурсы, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
• выпускать изменённые сборки расширения и встраивать наш код в свои продукты;
• обходить и ломать защиту Сервиса: проверку подписки, лимиты запросов, защиту от ботов;
• собирать данные Сервиса массово и автоматически;
• мешать работе Сервиса и создавать искусственную нагрузку;
• использовать Сервис для нарушения правил FACEIT, закона или прав других людей.

7. Подписка PLUS

7.1PLUS это платная подписка. Сейчас она открывает косметику, которую видят другие игроки с расширением: раскраску ника, фон карточки и чип PLUS.

7.2PLUS покупается на период, который начинается сразу после подтверждения оплаты. Если оплаченный период уже есть, новый встаёт за ним, и сроки складываются.

7.3Когда период заканчивается, косметика перестаёт показываться. Выбранные предметы остаются за вами и снова заработают в следующем периоде.

7.4Каталог косметики меняется: мы добавляем новое и можем убирать отдельные предметы.

7.5PLUS привязан к аккаунту FACEIT и не требуется для работы остальных функций расширения.

8. Оплата

8.1Цена, срок и валюта указаны на странице оплаты до подтверждения платежа. Там же написано, разовый это платёж или подписка с автопродлением.

8.2Платёж принимает платёжный провайдер, указанный на странице оплаты и в чеке. Данные карты вы вводите на его стороне: номер карты, срок действия и код CVC к нам не попадают.

8.3Если платёж принимает merchant of record, он продаёт подписку от своего имени, выдаёт чек и платит налоги, а к сделке применяются также его условия покупателя.

8.4От провайдера мы получаем идентификатор платежа, сумму, валюту, статус и оплаченный срок. Доступ включается автоматически после подтверждения платежа. Если платёж прошёл, а PLUS не включился, напишите на ext@faceitvision.net.

8.5Автопродление, если оно включено, списывает следующий период в конце текущего по действующей цене. Отключить его можно в любой момент до конца оплаченного периода, доступ сохранится до его конца.

8.6Оплачивая, вы подтверждаете, что средство платежа принадлежит вам или что вы вправе им пользоваться.

10. Право на отказ в ЕЭЗ и Великобритании

10.1Если вы живёте в Европейской экономической зоне или Великобритании, у вас есть право отказаться от договора об услуге в течение 14 дней. Доступ к PLUS включается сразу после оплаты, поэтому, оплачивая, вы просите начать оказание услуги немедленно и подтверждаете, что после её оказания право на отказ утрачивается.

10.2Наши 7 дней на возврат работают независимо от этого и не отменяют ваших обязательных прав потребителя.

11. Споры по платежам

11.1Прежде чем открывать спор или chargeback в банке, напишите нам. Спор, открытый без обращения в поддержку, мы считаем нарушением этого соглашения.

11.2Мы вправе отказать в возврате при злоупотреблении: повторяющиеся возвраты, покупка для обхода блокировки, оплата чужим средством платежа.

12. Доступность Сервиса

12.1Сервис предоставляется «как есть». Мы не обещаем, что он будет работать без перерывов и ошибок.

12.2Мы обновляем Сервис и развиваем функции: отдельные из них меняются, а некоторые исчезают.

12.3Часть причин простоя не на нашей стороне: изменения у FACEIT, сбои у хостинга и платёжных провайдеров, обновления браузеров и магазинов расширений.

13. Ответственность

13.1Решения на основе того, что показывает Сервис, вы принимаете сами. Статистика, прогнозы и реплеи это подсказки, а не гарантия исхода матча.

13.2Мы не отвечаем за упущенную выгоду, за потерю данных на вашей стороне и за действия FACEIT, Valve, платёжных провайдеров и других третьих лиц.

13.3Если ответственность всё же наступает, её общий размер ограничен суммой, уплаченной за подписку за три месяца до события. Ограничения не действуют там, где ответственность нельзя ограничить по закону.

14. Права на материалы

14.1Код, дизайн, иконки, карты для 2D-реплея и косметика PLUS принадлежат Администрации или используются ею на законных основаниях.

14.2Мы разрешаем пользоваться Сервисом лично. Копировать, распространять и перепродавать его без нашего письменного разрешения нельзя.

14.3Заметки, которые вы пишете, остаются вашими. Данные матчей и профилей принадлежат FACEIT и их владельцам.

15. Ограничение и прекращение доступа

15.1Мы можем приостановить или ограничить доступ при нарушении этого соглашения, злоупотреблении или по требованию закона либо платёжного провайдера. Оплаченный период в этом случае не возвращается.

15.2Если мы закрываем Сервис или отключаем вас без вашего нарушения, мы возвращаем оплату за неиспользованную часть периода.

15.3Вы можете прекратить соглашение в любой момент: удалить расширение и, если нужно, попросить удалить аккаунт.

16. Изменения условий

16.1Мы можем менять это соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой, о существенном изменении мы сообщаем до того, как оно вступит в силу.

16.2Изменение, которое ухудшает условия, не применяется к уже оплаченному периоду PLUS.

16.3Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию.

17. Контакты

17.1Вопросы, претензии и запросы: ext@faceitvision.net. На претензию мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.

17.2Обязательные нормы о защите потребителей страны, где вы живёте, применяются к соглашению независимо от его условий.

17.3Политика конфиденциальности: faceitvision.net/privacy.